Se cookies- og privatlivspolitik
Disse handelsbetingelser finder anvendelse ved køb af varer på www.berithsiegumfeldt.dk. WWW.BERITHSIEGUMFELDT.DK ejes af Berith Siegumfeldt CVR-nr. 32 21 53 94, Tingparken 67, 8950 Ørsted, e-mail: KONTAKT@BERITHSIEGUMFELDT.DK
PRISER
Alle priser er i danske kroner.
BETALING
Der kan betales med VisaDankort, VISA-kort og Mastercard. Ved bestilling skal du indtaste dit kortnummer, kortets udløbsdato og kortets kontrolcifre.
Beløbet for dit køb trækkes øjeblikkeligt fra din konto, fordi:
- Du får adgang til online forløb, hvis du har købt en plads på et sådant, aktiveres det straks efter, at dit betalingskort er godkendt og betalingen registreret. Hvis du har tilmeldt dig et hold forløb med en specifik startdato, begynder forløbet dog først på den angivne startdato for holdet.
- Din plads på et foredrag, kursus eller live event hvis du har købt deltagelse på et sådant, øjeblikkeligt bliver afsat til dig.
- Forsendelsen af plakater mm bliver igangsat inden for 1-3 arbejdsdage efter din bestilling.
- Booking af din konsultation optager tiden, så andre ikke kan booke en konsultation på samme tidspunkt.
SIKKERHED
STRIPE, som der benyttes til betalingsgateway til betalinger med VisaDankort, VISA-kort og Mastercard bruger sikkerhedsprotokollen SSL, der krypterer information mellem en internet-browser (kortindehaveren) og en internet-server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, der overføres ved betaling med dit kort, beskyttes under overførslen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning.
FORTROLIGE OPLYSNINGER
Dine oplysninger – navn, adresse, telefonnummer og e-mail – bliver transmitteret krypteret, når du sender dem til os. Vi bruger kun dine oplysninger til at sørge for, at du får informationer om adgang til og korrekt brug af online produkter og/eller deltagelse på det kursus/workshop/program, du har købt plads på.
Ydermere til at informere dig, hvis uforudsete problemer skulle opstå og/eller kurset/workshoppen/arrangementet må flyttes til en anden dato eller aflyses. Se også sektionen “Fortrydelsesret” nedenfor. Desuden vil du efter en bestilling modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Oplysninger i forbindelse med dit køb opbevarer vi i 2 år for at sikre korrekt behandling ved eventuelle reklamationssager.
Ordrer købt hos Berith Siegumfeldt vil fremgå som et køb hos Berithsiegumfeldt.dk på din konto-udskrift.
RATE-BETALINGER/ABONNEMENTSAFTALER
For abonnementer gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per email.
Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Du betaler hver abonnementsperiode forud og er selv ansvarlig for at vedligeholde betalingsaftalen.
Oplever du problemer med dine rate-betalinger/din abonnementsaftale kan du skrive til Sara, som står for kundeservice på "Kontakt@berithsiegumfeldt.dk"
Rate-betalinger/abonnementsaftaler kan ikke annulleres.
Ønsker du at forny dit kortnummer gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.
Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.
Der er ikke returret på allerede betalte rate-betalinger/abonnementer.
ORDREBEKRÆFTELSE
Når du har købt en vare online, modtager du straks en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et ordrenummer, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode samt en oversigt over det købte.
KVITTERING
Kvitteringen er det sidste trin i indkøbsprocessen, og vi anbefaler, at du udskriver den umiddelbart efter købet. Kvitteringen bør fremvises ved eventuel fortrydelse eller reklamation.
AFLYSNING OG FORTRYDELSESRET
Online forløb, e-bøger o.a. online produkter
Der er ikke fortrydelsesret på køb af elektroniske produkter, såsom e-bøger og online forløb.
Deltagelse på foredrag, live events, workshops, kurser, forløb, foredrag o.l. live arrangementer:
1. Aflysning/flytning af foredrag, kurser og workshops
Vi forbeholder os ret til at aflyse og/eller flytte datoer for foredrag, kurser og andre live events ved sygdom, for få tilmeldinger eller uforudsete hændelser. Det vil i tilfælde af flytning være muligt at flytte sin tilmelding til et andet foredrag eller kursus med ledige pladser. Alle deltagere vil i disse tilfælde få besked via mail.
Ifølge lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a er køb af foredrags-billetter ikke omfattet fortrydelsesretten. Billetter købt til foredrag er derfor undtaget fra den lovbestemte fortrydelsesret og refunderes ikke.
2. Fortrydelsesret
I henhold til en undtagelse i forbrugeraftaleloven er der ikke fortrydelsesret på køb af ting, som vedrører “rekreative fritidsaktiviteter, (f.eks. køb af billetter på internettet til foredrag og koncerter).
Det betyder, at køb af plads på et foredrag, kursus eller andet live event er bindende, og at betalingen ikke kan refunderes, hvis du bliver syg eller ikke kan deltage. Du kan dog overdrage din plads til en anden person efter aftale med Berith. I så fald skal du have skriftligt accept fra Berith, for at det er gældende.
Se evt. WWW.FORBRUG.DK
PERSONLIGE KONSULTATIONER
- Afbudsgebyr Melder du afbud med 24 timers varsel er der ingen afbudsgebyr.Melder du afbud senere end 24 timer før vores samtale, betales 50% af samtale-prisen.Melder du afbud indenfor med mindre en 4 timers varsel inden betales fuld pris.Afbud eller rykning af konsultationer kan du let selv gøre på på e-mail: KONTAKT@BERITHSIEGUMFELDT.DK
FORBRUGERAFTALELOVEN
Din ordreafgivelse og dit køb via www.berithsiegumfeldt.dk er på dansk og samtidig underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder lov om visse forbrugeraftaler (dørsalg m.v., fjernsalg og løbende tjenesteydelser) – i daglig tale dørsalgsloven.
OPLYSNING OM KLAGEMULIGHEDER
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via WWW.FORBRUG.DK.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - HTTP://EC.EUROPA.EU/ODR. Husk at angive vores e-mail adresse KONTAKT@BERITHSIEGUMFELDT.DK ved indgivelse af en klage.
RETTIGHEDER OG COPYRIGHT ©
Alle rettigheder til kurser, workshops, events samt digitale produkter tilhører Berith Siegumfeldt. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Det materiale, du får adgang til foredrag, kurser og forløb, er beskyttet af dansk lov om ophavsret. Det må ikke under nogen form kopieres eller gengives andre steder (helt eller i uddrag). Ej heller må det sælges/distribueres videre til andre end dig, der oprindeligt købte materialet af Berith Siegumfeldt. Brud på dette vil blive retsforfulgt. Din brugerret over materialet er begrænset til læsning, lytning og frivillig implementering af de idéer og de metoder, der omtales. Ophavsretten til materialet tilhører eksklusivt Berith Siegumfeldt. Materialet er udgivet af virksomheden og brandet Berith Siegumfeldt, der er ejet af Berith Siegumfeldt. Hvis virksomheden senere overgår til andre ejere, vil ophavsretten på nærværende materiale stadig følge Berith Siegumfeldt.
FORBEHOLD
Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og afgiftsændringer.